制定一份专业的车主进店流程，要求从接车话术到车辆维修报价，再到车辆交付整个流程的服务细节！
车主到店保养更换机油机滤，但是发现其他安全隐患，怎么和车主沟通以及报价方法！
新客户进店，要求更换指定机油，但是发现该型号机油并不符合车辆要求，给车主推荐，怕对方有戒心反感怎么办？
怎么样通过优化服务流程让车主对汽修厂更加信任，主要应该表现在哪些细节方面？
怎么样给车主推荐新产品，该产品性价比高，质量更好，但是品牌知名度不高！
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